Procon Digital entra no ar e vai atender consumidores online

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A Prefeitura de São José dos Campos antecipou o lançamento do Procon Digital. A partir desta segunda-feira (23), os joseenses já poderão registrar reclamações pelo sistema online, que pode ser acessado pela página procon.sjc.sp.gov.br.

Também estão disponíveis dois vídeos de orientação, que ensinam o cidadão a utilizar o novo sistema.

A medida visa reduzir a aglomeração de pessoas no prédio do Procon, que continua a oferecer o atendimento presencial na rua Paulo Setúbal, 220, Jardim São Dimas, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Porém a recomendação é dar preferência ao atendimento online.

Em caso de dúvidas, é só ligar para o telefone 3909-1440. O Procon de São José também está nas redes sociais – @proconsjc no Facebook e Instagram -, com dicas e prestação de serviços aos consumidores.

 

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