Quedas de energia voltam a ser registradas no bairro

0
149

Aulas online e home office: essa passou a ser a realidade de muitas pessoas! Sem energia isso se torna impossível. Durante toda a madrugada manhã desta terça-feira (18) estão sendo registradas diversas quedas de energia no Urbanova e muitas reclamações.

A EDP se manifestou sobre as quedas de energia no Urbanova:

“A EDP informa que registrou na madrugada e manhã de hoje, na Avenida Carlos Alberto Ribeiro de Souza e na Alameda Ronaldo Bôscoli, a queda de galhos de árvore (folhas de palmeira) sobre a rede elétrica, causando interrupção e oscilações no fornecimento de energia para os clientes abastecidos na proximidade. Equipes da EDP realizaram atuação emergencial retirando o risco emitente causado pela arborização e recompondo o sistema danificado, e no início da tarde de hoje será necessária nova intervenção técnica para poda da vegetação e proteção da rede.

Vale destacar que a EDP atua continuamente para minimizar a interferência da vegetação no sistema elétrica do bairro, com implantação de equipamentos de proteção da rede e podas preventivas, porém a característica da arborização local, com árvores de grande porte e folhagem robusta sob a rede, aumenta possibilidade de impacto ao fornecimento de energia, principalmente em dias de clima atípico.”

É importante que todos os moradores afetados registrem a ocorrência nos canais abaixo:

• Site www.edponline.com.br

• Aplicativo EDP Online

• WhatsApp EDP: (11) 9 3465-2888

• SMS para 28037 com a mensagem Falta Luz

• Central de Atendimento: 0800 721 0123

Quanto aos pedidos de ressarcimento em caso de dano a equipamentos elétricos decorrentes de anomalias no fornecimento de energia, a Concessionária orienta o cliente acessar o EDP Online, através do site www.edponline.com.br, preencher formulário específico para o caso, onde será relatado o ocorrido e discriminado o(s) equipamento(s) danificado(s). O pedido também pode ser realizado pessoalmente nas Agências de Atendimento da Distribuidora ou pela Central de Atendimento, no telefone 0800 721 0123.

DEIXE UMA RESPOSTA

Please enter your comment!
Please enter your name here